サービス案内｜お迎え業務のエバーサポート
来たる「超人材不足」、「直葬のスタンダード」時代に備えた対策を一緒に実証運用してくださる『共創パートナー』（モニター企業様）を募集しております。
深夜業務のゼロ化
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失注のゼロ化
『動ける今に、整える』
夜間対応はアウトソーシングの時代へ
これらの4つすべてがゼロ化されます
当直シフト
人員調整
離職要素
深夜手当
- 貴社スタッフの同行不要、ドライアイス費用不要
- ドライアイス代替冷却システム『ICEエコクール™︎』
- 「ひとりで十分」業務革命『ワン・アシスト™︎』シリーズ
- 「搬送はひとりで完結」多機能寝台霊柩車『Krew (クルー)™︎』
日本で取得可能な全ての運転免許区分を網羅した
『フルビット免許証』所持者（搬送のプロ）による指導・監修
47都道府県の『経県値』がございます。ご安心ください。
毎日の夜間業務で、
このようなお悩みありませんか？
- 人に対する悩み
- 当直シフト作成
- 深夜人員確保・採用難
- 深夜手当・人件費圧迫
- 翌日の休養調整・稼働減
- 離職要因・スタッフの疲弊
働き方改革が進む今、慢性的な寝不足や疲労は離職の引き金です。「スタッフを守りたい」という想いと、「シフトを埋めなければ」という現実の狭間で悩んでいませんか？
- 依頼に対する悩み
- 人員不足・2名稼働の負担
- 車両不足
- 夜間対応時の品質低下リスク
- 依頼ゼロ時の人件費の浪費
- 複数対応困難・受注のお断り(失注)
依頼がなければ人件費がムダになり、重なれば対応できずに売上を逃す。波のある夜間業務を「固定費（当直）」で抱える非効率さが、貴社の利益を両側から圧迫しています。
その課題、一緒に解決しませんか？
深夜のお迎え・搬送・安置は
「エバーサポート」にお任せください
サービス概要：
『受電』と『判断』は貴社、『出動・搬送・現場対応』はエバーサポートが専任対応いたします。
※貴社スタッフの現場への同行は不要です。会館にて受け入れ準備をお願いいたします。
- 貴社の対応
- 受電
- 判断
のみ
あとは、貴社会館にて待機、受け入れの準備
をお願いいたします。
- 受注時の貴社対応フロー
- 受電：お客様からの連絡を受ける
- 依頼：エバーサポートへ出動要請(TEL/LINE/FAX）
- 開錠：会館入口の開錠のみ（鍵預かり対応なら立ち会いも不要 ）
- 完了：ご安置された状態から業務引き継ぎ
- エバーサポート[ES]ができること
- 医療機関・施設(自宅)への深夜のお迎え
- ご遺体搬送
- 会館への安置対応
- ES冷却安置施設での安置（専用冷蔵庫）
- 会館満室・親族調整・書類手続きに伴う日述べ安置にも対応
- 基本的に、葬儀社様スタッフの同行は不要です。
- 業務時は、葬儀社様名義で対応可能です。
- 委託条件・運用について
- 葬儀社様限定の迎え業務委託
- 利用回数に応じた単価調整を実施
- 試験的な導入・運用相談可能
- 対応内容は地域・条件により異なります。
- 鍵預かり対応※（貴社完全不在対応）は事前協議製となります。
- ※GH製安置機材導入済みの会館様
『エバーサポート』活用ケーススタディ
貴社の課題に合わせて選べる4つの活用パターン
【標準】深夜の出勤・待機を『最小限』に
貴社スタッフの同行は不要です。
「鍵預かり」なら、会館の開錠すら不要。
- 最もスタンダードな利用法です。受電後、ESに依頼するだけで完了。あとは会館で受け入れ準備をお願いします。
- GH安置機材導入済みの会館様のみ「鍵預かり対応」が可能です。
【広域】移動往復ロスを削減・広島市外対応
市内⇔郊外の長距離移動も、
距離計算で明朗会計
- わざわざ広島市内までお迎えに来る往復時間をカット
- 市外・県外へのお迎えも 距離計算（1km 500円）で対応
【満室時】「場所がない」で断らない
ES保有の「冷却安置施設」で一時預かり。
受注を取りこぼしません。
- 「会館が一杯」「葬儀の日程が決まらない」といった案件も、一時的に弊社施設でお預かりすることで受注につなげられます。
- 同時に４体収容可能。完全冷蔵でお身体の保全も安心です。※公的機関からの案件次第でご利用いただけない場合もございます
【その他】警察案件・ご自宅への安置もお任せ
専用資材の準備や、
搬送の技術もプロ品質。
- 警察案件も専用資材を準備して対応します。（資材：原価精算）
- ご自宅安置は貴社スタッフの出動が必要となります。ご自宅でESと合流する形になります。
【広島↔︎県外】中長距離搬送（県外の葬儀社様）
稀少案件でも断る必要なし
貴社の『外部搬送部隊』
- 広島の病院へお迎えに行き、そのまま県外の貴社会館へ搬送いたします。（貴社エリアの病院へお迎えに行き、広島へ搬送も可能）
- 弊社の冷却安置施設にて一時安置、日延べ対応してから、貴社会館（県外）へ搬送することも可能です。
「外部委託は不安」を払拭する、
プロフェッショナルな対応品質
４つの流儀（安心の理由）：
- 『ES』とは： 実証された運用
流儀１の詳細を見る
- エバーサポート（ES）は、ご遺体搬送を行う専門部門です。
- 弊社GHコンサルタント部門にて、モデルおよび運用最適化を実証しています。
- 実証された運用を、現場所作・対応のすべてに統一しています。
- 確定した業務仕様： 厳格なマニュアル運用
流儀２の詳細を見る
- 本業務では、依頼者様スタッフの同行は不要です。
- お迎え業務は、依頼者様の意向に従い、依頼社名を使用して対応します。
- 病院内では、スーツ着用・ネームバッジ携行のうえ、白衣を着用します。
- 病室からの搬送は、搬送ベルトを胸部・腰部・下肢の計3か所に使用し、上司の逸脱が生じないよう固定します。
- 搬送口では、ご遺族様のご希望に応じ、ご挨拶誘導および搬送先のご案内と御礼の挨拶を、一礼にて行います。
- 完全明朗会計： 明確な料金と物品対応
流儀３の詳細を見る
- お迎え当日分の冷却資材は、1体分を無料貸与します。（ドライアイス10kg相当/約12時間安定冷却/後日回収/※遠方地は回収が困難なため貸与できない場合があります）
- 警察署迎えの場合は、ESにて平棺を用意します。（当該費用は実費精算としています）
- 搬送シーツは、安置先で故人用布団として継続使用される場合も、同様に対応します。
- 基本的に、物品その他の追加料金は発生しません。
- 広島市内全域は一率料金、市外は搬送地までの距離計算(1kmあたり500円)とし、深夜料金はいただきません。
- 厳格な規律： 対応姿勢と禁止事項
流儀４の詳細を見る
- お迎え先において、顔当て物品の手渡し、チラシ配布、その他の一切の営業行為は行いません。
- ご遺族様および病院関係者への言動は、「お迎え業務」に関する内容のみに限定し、私的発言や過度な説明は行いません。
- 身だしなみは服務規定に基づき厳格に統一し、ネクタイおよびベルトバックル位置の確認、整髪料の使用を徹底します。染髪、髭、ピアス等は全面禁止としています。
- ご遺族様のご希望がある場合、ES寝台車を先導とし、ご遺族様のお車を指定搬送地まで誘導します。（葬儀社様のご意向に基づき対応）
- 故人様および死亡診断書は、確実にお預かりし、指定搬送地まで責任をもってお連れいたします。（死亡診断書：故人様と一体としてお預かりします）
毎日の夜に、
任せられる”あんしん”をお届けする
『お迎え搬送 エバーサポート』
全国50社
の回答
※PDF資料から一部抜粋
全国の葬儀社様からいただいた実情です。
夜勤で困る＜3つの軸＞
- 経営軸
- 夜間業務を『変動費』化したい
- 夜間対応のためだけに人件費を固定化したくない
- 夜間対応の有無で受注可否が左右される構造を変えたい
- 人材軸
- 夜間専任スタッフを抱え続けられない
- 夜勤による採用難を解消したい
- 経営者自身の夜間業務負担を軽減させたい
- 現場軸
- 夜勤対応が継続的な負担になる
- 拘束時間と夜勤交代後の休息の調整
- 夜間でも品質を安定させたい
夜勤の負担は「原因が１つ」ではなく、構造・人材・現場の３つが連動しています。
- 50社の声（まとめ）
- 経営軸→夜間は経営上、任せたい
- 人材軸→夜勤が人材流出・組織疲弊の原因
- 現場軸→夜間の人員確保・不安定・重なり案件での失注
- その他→大事な会食でも飲酒できない（経営者自身が夜間対応する必要がある）
- なぜ、依頼があるのですか？
夜勤の課題は、一つの対策だけでは解消されない大きな壁だからです。
- 切り替えてみると、どうなりますか？
夜勤の負担は1/2以上軽減され、「気にし続ける業務」ではなくなります。
会食に付き合えるようになり、取引先との関係性が向上した。
- そして、今、未来は...
- 夜勤形態が大きくかわります
- 夜勤2名から、会館対応1名に
- 夜間業務を切り離した身軽な運営に変化
- 現場配置が無理なく動き始めた（夜勤者への配慮がいらない）
- 人員配置が無理なく回り始めた（優先順位の配慮がいらない）
- 曜日指定での運用も可能になった
- 飲酒の心配がなくなった
エバーサポートは、
貴社の利益もお守りします！
利益を削らず、
「経費」と「労力」だけを削る『仕組み』
ドライアイス原価『ゼロ』
- エバーサポートは、冷却資材「ICEエコクール」を標準使用します。
- 搬送・安置にかかるドライアイス代は不要です。
売上はそのまま確保
- 貴社のドライアイス仕入れコストは無くなりますが、お客様への「ドライアイス処置料（冷却処置料）」は通常通りご請求いただけます。
- つまり、「外注費の一部」を原価削減分で相殺できるため、利益率を維持・向上させることが可能です。
※ICEエコクール™︎の回収は後日行います。
失注『ゼロ』による売上増
- 重複した依頼もエバーサポートに投げることで、これまで断っていた案件（失注）を売上に変えられます。
エバーサポートの『冷蔵安置』
「ES冷却安置施設」のご案内
- 会館が満室で受け入れられない
- ご当家の事情で日程が決まらない
解決: エバーサポート専用の冷蔵安置施設で一時安置が可能です。
広島市内に2カ所: 広島市中心部に4体、広島市近郊に20体安置可能
- 指定日に貴社会館へ引き渡し可能。
- 完全冷蔵保管のため、施主様への案内・説明も安心。
- ES会員様特別価格：15,000円/日（通常25,000円）
深夜のお迎え後も一時安置が可能で、指定日に会館への引き渡しが行えます。
- よくあるケース
- 会館が満室のため受注を断っていた場合でも、ES冷却安置施設で一時安置することで翌日以降の対応が可能になります。
人員や当直対応を増やすことなく、受注を断らないための現実的な受け皿として多くの葬儀社様にご活用いただいています。
来たる「超人材不足」、「直葬のスタンダード」時代に備えた対策を一緒に実証運用してくださる『共創パートナー』（モニター企業様）を募集しております。
導入は簡単3ステップ
まずはご登録から
事前登録
❶事前登録
- LINEのQRコードを読み取ってください
- 友達追加をしてください
- トーク画面を開くと「下部」にメニューが表示されますので、『提携登録する』を押すと【登録フォーム】が開きます。
- 必要事項をご記入ください。
以上です。
LINEのトーク画面内に表示されるメニュー
お仕事の発注もLINEのトーク画面から行えます。
（※FAXでも可能 後述します）
その他の方法（事前登録）
❶LINEで登録
※スマホのみ
❷Googleフォームで登録
※PC、スマホOK
WEBフォームはこちら
❸FAX
❷資料送付
❶の登録後、内容を確認の上、ご担当者様へご連絡を差し上げます。
貴社会館状況や貴社の業務の流れをお伺いいたします。
また、サービス内容についての詳細資料をお送りいたします。
サービスについての資料
お客様（ご当家）への説明や営業にお使い頂ける資料もご準備しております（弊社コンサル部門監修）
❸運用開始
事前登録が完了いたしました。
お仕事のご依頼をお願いいたします。
※GH製安置機材導入会館では、『鍵預かり対応』が可能。その場合、会館での立ち会いは不要です。
※試験的な導入も可能です。まずは一度お試しください。
お迎えは弊社スタッフにお任せください
広島市内、近郊のお迎え場所（夜間入口等）はほぼ把握できておりますのでご安心ください。※貴社スタッフの現場への同行は不要です。
業務代行依頼方法
❶まずはお電話を
- 弊社の直通ダイヤル（担当者携帯）へお電話ください。
- 空き状況をご確認ください。
LINEのトーク画面内に表示されるメニュー
繋がらない場合は、緊急連絡先を複数ご用意しておりますので、ご連絡をお願いいたします。
❷詳細を送信してください
詳細情報を送る方法は3種類
LINE (スマホ限定)
詳細を確認する
LINEで依頼
- 『依頼する』を押すと【依頼フォーム】が開きます。
- 必要事項をご入力ください。
LINEのトーク画面内に表示されるメニュー
※こちらのメニューはスマホ用アプリでしか表示されません。
PCをお使いの場合は、他の方法でご依頼ください。
FAX
詳細を確認する
FAXで依頼
・専用の依頼発注書をご用意しております。
ご記入の上、下記のFAX番号までお送りください。
送信先FAX番号
082-553-0244
お間違えないようお願いいたします。
(『緊急連絡先』に掲載あり)
PCフォーム
詳細を確認する
WEBフォームで
依頼用フォームを現在作成中です。
お迎えは弊社スタッフにお任せください
広島市内、近郊のお迎え場所（夜間入口等）はほぼ把握できておりますのでご安心ください。※貴社スタッフの現場への同行は不要です。
WEBフォームはこちら
料金プラン(税別)
- 基本迎え料金（夜間対応）
- 深夜お迎え・搬送・安置対応 一式
- 広島市内全域は一律料金
- 【正規料金】20,000円 / １案件
- 【継続料金】18,000円(税別) / １案件
- ※適用条件は個別にご案内いたします
- ※基本消耗品込み
- ※広島市外は搬送地までの距離計算（1kmあたり500円）
- ※深夜料金はいただきません
- 冷却対応
- 冷却資材(ICEエコクール™︎)標準使用
- 上記回収対応(後日)
- ※ドライアイス代不要
- 実費項目
- 警察迎え時の棺代：原価のみ
- 搬送シーツ：必要時のみ 原価対応
- ※運用詳細は個別にご説明・打合わせ
- 回数利用について
- ご利用状況に応じた条件調整が可能です
- ※詳細は個別にご説明いたします
- ES冷却安置施設（特別条件）
- 専用冷蔵庫による冷却安置 一式
- 【ES利用時】15,000円 / １日
- 【継続料金】18,000円 / １案件
- ※ご遺体専用冷蔵庫にて保管
- ※指定日に会館への引き渡しが可能
- 広島 ↔︎ 県外対応（中・長距離搬送）
- 広島の病院施設へのお迎え〜県外の貴社会館まで
- 応相談で対応いたします
- 【注意書き】
- 対応内容・条件は、地域・状況によりこなります。
- 鍵預かり対応は事前協議制になります。
- ※その他不明点はご質問ください
よくある質問（Q&A）
どのような流れで依頼すればよいですか？
深夜に受電されましたら、エバーサポート(ES)へ出動依頼をご連絡ください。
以降の搬送・安置は全て代行します。
自社の会館が満室の場合はどうすればよいですか？
「ES冷却安置施設」にて一時預かりが可能です。
翌日以降、調整がつきましたら会館へ搬送いたします。
自社スタッフの同行は本当に不要ですか？
はい、原則不要です。
会館の開錠のみお願いするケースと、鍵をお預かりして完全無人対応するケース（要事前協議）がございます。
(夜勤人員を削減することがESの存在価値です。会館準備もしくは、休息のお時間に充ててください)
対応エリアはどこまでですか？
夜間搬送につきましては、広島県内全域が対応エリアです。
例えば、
・広島市内の病院へお迎え、三原市へご搬送。
・三次市内の病院から廿日市市へご搬送など。
当日の受注状況により、対応範囲が限定されることがございます。事前にお問い合わせください。
中長距離搬送につきましては、主に、中国・四国・九州・関西対応です。
広島から出発し、岡山にお迎え、そのまま関西へ搬送といった対応も可能です。
お困りでしたら力になります！お気軽にお問い合わせください。
- その他の疑問・質問がございましたら、お気軽にメッセージください。
はじめまして、ご挨拶いたします。
弊社について
株式会社ジーエイチ 代表の前田（写真右）と申します。 私はかつて、中国・関西地方の葬儀社に従事しておりました。その現場経験の中で、「もっとこうすれば良くなる」「現場はここに困っている」という苦しみを肌で感じてきました。 葬送事業に携わる皆様の「縁の下の力持ち」になりたい。その一心で起業いたしました。
業界向けの物販やコンサルティング会社は数多く存在しますが、弊社のように「内側からの視点」で課題を捉え、ソフト面（サービス向上）とハード面（人手不足解消）の両輪で解決策を提示できる会社は、全国的にも希少であると自負しております。
直葬の増加や単価の下落など、業界を取り巻く環境は厳しさを増す一方です。しかし、変化を嘆いていても始まりません。現状を受け入れ、あの手この手で企業を守り抜く。そんな覚悟を持つ経営者の皆様のお力になりたいと考えています。
私たちには、現場で培った「あの手この手」のアイデアがあります。 まずは情報交換や、同じ経営者としての悩みの共有だけでも構いません。ぜひ一度、ご連絡ください。そのご縁に、精一杯お応えいたします。
弊社が取り組んでいること
【業務改善分野】〜人手不足とコスト高騰への「具体策」〜
１、軽霊柩寝台車『Krew（クルー）』の製造・販売
直葬ニーズと人手不足を同時に解消する、万能型業務用車両です。 棺・ストレッチャーの搭載はもちろん、予備の棺や搬送シーツ等の備品も常載可能。急なご依頼でも会館に戻るロスなく直行できます。誰でも運転しやすく、維持費も安価。これからの時代、「1会館に1台」がスタンダードになると確信しています。
２、「ワンオペ搬送」対応機材の開発
「夜間のシフトが薄い」「搬送スタッフが足りない」といった理由での失注を防ぎます。 弊社はFERNO社の正規代理店として、同社ストレッチャーに独自開発の『ワンローラー』を取り付けることで、お迎えから安置までの「完全ワンオペ対応」を実現しました。Krewとの連携で、機動力はさらに向上します。
３、次世代冷却システム『ICEエコクール』
高騰し続けるドライアイス費用を「9割以上」削減する、弊社の主力ソリューションです。 すでに大都市圏を中心に多くの企業様で導入が進んでいます。コスト削減効果の詳細は、本ページ上部のシミュレーション結果が何よりの証明です。
４、 低コスト型「冷蔵ご安置設備」の開発
火葬場の混雑による「待機日数」の増加は、全国的な社会問題です。 ICEエコクールは冷却コスト削減に有効ですが、長期保管にはやはり冷蔵設備が安心です。弊社では、導入費用を極限まで抑えた「必要最小限の冷蔵設備」を開発・実験運用中です。この分野でも、皆様と共に最適解を作っていきたいと考えています。
【サービス向上分野】〜単価アップと集客の「仕組み化」〜
１、 高成約率を実現する「接客コンサルティング」
私は現役時代、95％の確率で仏衣や湯灌などのオプションをご成約いただいておりました。 これは無理な売り込みではなく、「誰でも簡単できる」誠実な接客ノウハウの結果です。付加価値の提案は、会社の利益だけでなく、ご遺族の満足度向上に直結します。現場ですぐに使えるプランニングやマニュアルをご提供します。
２、 攻めの「チラシ集客・ポスティング」支援
地域密着型の葬儀社にとって、WEB以上に即効性があるのが「チラシ」（アナログ集客）です。 普段、葬儀会館は地域の方にとって「空気のような存在」です。だからこそ、いざという時に一番に思い出してもらうための刷り込み（認知）が欠かせません。 弊社には全国対応のチラシ制作・配布専門部署がございます。「閑散期に、手の空いたスタッフで配布する」など、業界特有の事情に合わせた効率的な運用もご提案可能です。葬儀業界はチラシと非常に相性がよいと感じています。
お気軽にお問い合わせください
多死社会の進展により施行件数は2035年をピークに減少に転じると予測されており、それと並行して「直葬」などの簡略化された新しい葬送文化も急速に定着しつつあります。自社では手の回らない専門的な業務につきましては、弊社が「貴社の外部部門」として強力にバックアップいたします。
