ICEエコクール(葬儀社様向け)

車両の維持コスト増大と深刻な人手不足は、長年の経営課題でした。そんな折、ジーエイチ社から軽霊柩車「Krew」を軸とした搬送体制の刷新をご提案いただき、導入を決断。 普通車に比べた圧倒的なコストメリットに加え、狭い道でもスムーズに対応できる機動力は、これまでお断りすることもあった案件にも対応できるようになり、顧客満足度の向上に直結しています。 車両だけでなく保冷剤やストレッチャーといった周辺機材までワンストップで相談できるため、現場の負担も大幅に軽減されました。さらに、業界の未来を見据えたワンオペ対応機材を開発中と聞き、共に未来を創るパートナーとして心から信頼し、期待しています。

当院では、ご逝去後のケアの質向上と職員の安全確保という課題に対し、ICEエコクールを導入しました。ドライアイスと異なり凍傷や酸欠のリスクがなく 、軽量で女性職員でも安全かつ容易に扱える点 は、現場の負担を大きく軽減してくれました。何より、ご遺体の変化を穏やかにし 、ご遺族が安心してお別れできるようになったことが最大の効果です 。「最後まで丁寧なケア」は病院全体の評価にも繋がり 、医療の質と職員満足度の両面で不可欠な設備だと感じています。

長年、ドライアイスの仕入れコストと、発注・管理の煩雑さは経営上の悩みの種でした。ICEエコクールは繰り返し使用できるため、ランニングコストは専用防水パックの費用のみです。これにより、これまで毎月かかっていたドライアイス費用がほぼゼロになり、年間の運用コストを劇的に削減できました。経営への恩恵は計り知れません。また、ドライアイスのように局所的に凍結させてしまう心配がなく、ご遺体を均等に冷却できるため 、お顔の状態をきれいに保ったまま、穏やかなお別れの場をご遺族に提供できるようになりました。これはサービスの品質向上に直結する重要な点です。

近年増加する墓じまいや檀家離れ、多様化する葬送ニーズに対応するため、新たに納骨堂事業を模索していました。企画立案から設計・納骨堂の制作・設置施工、さらにパンフレット等の資料作成までワンストップで支援してくださり、大変心強かったです。特に、葬儀社様との強固な連携による販路開拓は、想像以上の効果で問い合わせが急増しました。現代のライフスタイルに合わせた供養の場を提供できるようになり、寺院として地域社会への貢献と新たな信頼構築に繋がりました。現在は樹木葬開発の相談に乗ってもらっています。

海外在住のご遺族様が帰国されるまで、３週間という異例の長期安置が必要な案件に直面し、頭を抱えていました。ジーエイチ様の専門的な冷蔵安置設備は、ご遺体を安定した冷蔵環境で清潔かつ尊厳ある状態で長期お預かりくださり、心底助けられました。遠方のご遺族様も、故人が大切に安置されていると知り安心して帰国され、穏やかな最期のお別れが実現いたしました。弊社の信頼維持にも繋がり、長期安置が必要な顧客対応の課題を完全に解消できました。

Krewの導入は、弊社の日常業務に画期的な変化をもたらしました。現場の声を徹底的に反映した特注レールや天井収納は、機材の積載効率を飛躍的に向上させ、搬送準備時間が短縮。これにより、緊急時の迅速な出動体制が確立され、配車の面でご遺族をお待たせすることなく、よりスムーズな対応が可能になりました。また、小回りの利く軽霊柩車として、従来の普通車では進入が難しかった狭い路地での機動性も抜群です。直葬プランでは標準の霊柩車として使っています。弊社の業務効率化と顧客満足度向上に大きく貢献しています。